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    • 新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán):多措并舉提升調(diào)解仲裁服務(wù)質(zhì)效

      2024-12-20 閱讀次數(shù): 251

      普法宣傳,營(yíng)造法治氛圍。一是開(kāi)展“人社普法進(jìn)萬(wàn)家,法治保障你我他”主題宣傳活動(dòng),深入企業(yè)、工地、社區(qū)、校園等,宣傳人社法規(guī)政策,“零距離、面對(duì)面”現(xiàn)場(chǎng)解答職工群眾關(guān)切的問(wèn)題,營(yíng)造良好法治氛圍。累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)800余場(chǎng),參與職工群眾10萬(wàn)人次。二是編印《調(diào)解仲裁100問(wèn)》宣傳手冊(cè),在官網(wǎng)發(fā)布“兵團(tuán)人社政策你問(wèn)我答”欄目,搭建仲裁機(jī)構(gòu)微信公眾號(hào),分享法律法規(guī)政策、典型案例和熱點(diǎn)問(wèn)題的法律分析,擴(kuò)大群眾對(duì)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁的知曉度,引導(dǎo)勞動(dòng)者依法理性維權(quán)。

      主動(dòng)作為,擦亮仲裁品牌。一是充分發(fā)揮仲裁力量,組建仲裁員志愿者隊(duì)伍,為企業(yè)提供普法講座、用工體檢、以案釋法等服務(wù),有針對(duì)性地補(bǔ)齊企業(yè)在人力資源社會(huì)保障法律政策理解適用方面的短板,幫助企業(yè)梳理解決勞動(dòng)用工管理中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,建立健全協(xié)商調(diào)解機(jī)制。二是在爭(zhēng)議易發(fā)多發(fā)的團(tuán)場(chǎng)、園區(qū)設(shè)立“流動(dòng)仲裁庭”“巡回仲裁庭”,針對(duì)喪失勞動(dòng)能力、行動(dòng)不便的勞動(dòng)者,提供上門(mén)服務(wù),把仲裁庭搬到家門(mén)口,變“坐堂審案”為“上門(mén)辦案”,用心用情用力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的仲裁服務(wù)。

      協(xié)同聯(lián)動(dòng),傾力幫扶紓困。一是積極構(gòu)建勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁與勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,形成“1+1>2”的聯(lián)動(dòng)工作合力,打造兼具監(jiān)察員和仲裁員資格的“復(fù)合型”專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍,建立勞動(dòng)維權(quán)案件“一口受理、分類(lèi)流轉(zhuǎn)”服務(wù)制度,推動(dòng)監(jiān)察和仲裁調(diào)裁程序有序銜接。二是推行“勞動(dòng)維權(quán)+就業(yè)幫扶”新模式,仲裁機(jī)構(gòu)主動(dòng)延伸工作鏈條、拓展工作領(lǐng)域,推行“邊調(diào)解邊推薦就業(yè)”“裁前推薦就業(yè)”幫扶機(jī)制,幫助有就業(yè)意愿和勞動(dòng)能力的勞動(dòng)者盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

      完善機(jī)制,提高辦案質(zhì)效。一是制定《兵團(tuán)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁監(jiān)督規(guī)定(試行)》,明確日常監(jiān)督和專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督范圍,加強(qiáng)對(duì)申請(qǐng)受理、辦案程序、處理結(jié)果、仲裁工作人員行為的監(jiān)督,增強(qiáng)仲裁工作的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。二是會(huì)同兵團(tuán)法院進(jìn)一步做實(shí)勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議在線(xiàn)訴調(diào)對(duì)接工作,建立工作協(xié)調(diào)和信息共享機(jī)制,形成多元共治“同心圓”。開(kāi)展人民法院調(diào)解平臺(tái)系統(tǒng)操作培訓(xùn),做好調(diào)解組織特邀認(rèn)證工作,使更多人民法院委托委派調(diào)解案件實(shí)質(zhì)化解,切實(shí)發(fā)揮調(diào)解效能,實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了、政通人和。

      提升能力,賦能隊(duì)伍建設(shè)。一是聯(lián)合新疆維吾爾自治區(qū)人力資源社會(huì)保障廳組建兵地勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁專(zhuān)家?guī)?,為兵地勞?dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解仲裁工作提供專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)和智力支持。二是開(kāi)展仲裁案件全面自查、集中評(píng)查工作,舉辦調(diào)解仲裁業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、優(yōu)秀仲裁裁決書(shū)評(píng)選活動(dòng),組織骨干調(diào)解員、仲裁員赴多地進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)、跟班學(xué)習(xí),不斷提升調(diào)解仲裁隊(duì)伍工作本領(lǐng)。

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