為了進(jìn)一步提升培訓(xùn)中心人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)流程操作能力，1月17日上午，由培訓(xùn)中心組織的關(guān)于“項(xiàng)目流程解讀（新錄用人員崗前技能培訓(xùn)）”的內(nèi)部培訓(xùn)在集團(tuán)總部五樓培訓(xùn)二室開展，本次培訓(xùn)由培訓(xùn)中心項(xiàng)目運(yùn)營負(fù)責(zé)人陳玉梅主講。

本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及到新員工培訓(xùn)的各個(gè)方面，包括政策文件的解讀，各區(qū)培訓(xùn)指南的講解及材料的要求，最后對(duì)流程文件，系統(tǒng)錄入和臺(tái)賬整理進(jìn)行了全面的梳理。分享了如何提高客戶滿意度的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

通過培訓(xùn)，讓大家對(duì)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)有了更深入的理解，有助于小伙伴對(duì)日后的培訓(xùn)流程操作更加熟練，此次培訓(xùn)活動(dòng)最后在大家的相互討論與分享中圓滿結(jié)束。

培訓(xùn)中心供稿